个人信息收集清单

 

一、基本业务功能需要收集和使用您的个人信息

场景:注册登录和资料完善

信息种类:手机号、密码、自主填写的公开信息(如昵称、头像等)

收集目的:账号注册登录,个人资料编辑

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:用车资格认证

信息种类:身份证件照片、人脸图像和视频、征信信息、是否有犯罪记录、驾驶证件照片

收集目的:验证用户的真实身份和驾照信息,查询征信信息,完成用车资格认证

收集方式:用户主动提供

 

场景:缴纳押金

信息种类:支付工具、支付状态、支付记录标识信息;若您选择芝麻信用免押金方式,我们将获取您的支付宝线上资金授权

收集目的:选择充值押金方式,使用第三方支付功能;若您在用车过程产生租金未支付、违章及事故未及时处理等导致的支付义务,我们将有权从上述信息渠道中扣除相应费用。

收集方式:自动采集

 

场景:汽车租赁服务

信息种类:姓名、联系方式、订单信息、取车城市、取车网点、用车时间、选择的车辆类型、位置信息、人脸图像和视频、车辆的行驶轨迹信息

收集目的:根据用户的需求提供汽车租赁服务,完成订车用车还车的流程,验证用户身份,进行行程计费、违章查询判断、安全应急及风险控制

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:会员商城和支付

信息种类:订单信息、交易和支付信息、开票信息位置信息

收集目的:提供商品服务、履行交易、保护财产安全

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:客户服务

信息种类:姓名、联系方式、所需服务的必要信息与客服人员的沟通记录及相关内容

收集目的:处理纠纷、解决问题或提供客户服务

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:责任认定 

信息种类:账号信息、个人基本资料、身份信息、订单信息、行驶轨迹、位置信息

收集目的:发生交通事故、车辆损坏、违章等事件时进行责任认定

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

二、扩展业务功能需收集和使用的信息

场景:意向购车或试乘试驾

信息种类:姓名、手机号、意向经销商、意向车型、购车或试乘意向、位置信息

收集目的:向用户提供意向购车或试乘试驾服务

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:用户关怀调研活动

信息种类:姓名、活动时现场照片、通讯地址、联系方式

收集目的:组织线上或线下运营活动,取得联系,发放礼品

收集方式:用户主动提供

 

场景:个性化推荐

信息种类:设备信息、标识符、应用信息、网络状态、行为信息

收集目的:向用户推荐相关的内容和广告

收集方式:自动采集