“摩捷出行”隐私政策摘要
更新日期：2025年【04】月【11】日
发布日期：2025年【04】月【11】日
生效日期：2025年【04】月【11】日
“摩捷出行”为您提供优质的汽车租赁及相关服务，我们将严格遵守法律法规，为您提供更加安全、可靠的服务。以下摘要能帮助您更直观、简洁地概览《摩捷出行隐私政策》完整版的内容，更详尽内容请查阅《摩捷出行隐私政策》完整版。
场景：注册登录和资料完善
信息种类：手机号、密码、自主填写的公开信息（如昵称、头像等）
收集目的：账号注册登录，个人资料编辑
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：用车资格认证
信息种类：身份证件照片、人脸图像和视频、征信信息、是否有犯罪记录、驾驶证件照片
收集目的：验证用户的真实身份和驾照信息，查询征信信息，完成用车资格认证
收集方式：用户主动提供
场景：缴纳押金
信息种类：支付工具、支付状态、支付记录标识信息；若您选择芝麻信用免押金方式，我们将获取您的支付宝线上资金授权
收集目的：选择充值押金方式，使用第三方支付功能；若您在用车过程产生租金未支付、违章及事故未及时处理等导致的支付义务，我们将有权从上述信息渠道中扣除相应费用。
收集方式：自动采集
场景：汽车租赁服务
信息种类：姓名、联系方式、订单信息、取车城市、取车网点、用车时间、选择的车辆类型、位置信息、人脸图像和视频、车辆的行驶轨迹信息
收集目的：根据用户的需求提供汽车租赁服务，完成订车用车还车的流程，验证用户身份，进行行程计费、违章查询判断、安全应急及风险控制
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：会员商城和支付
信息种类：订单信息、交易和支付信息、开票信息、位置信息
收集目的：提供商品服务、履行交易、保护财产安全
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：客户服务
信息种类：姓名、联系方式、所需服务的必要信息、与客服人员的沟通记录及相关内容
收集目的：处理纠纷、解决问题或提供客户服务
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：责任认定
信息种类：账号昵称、手机号、个人基本资料、身份证件类型、姓名、证件号码、订单信息、行驶轨迹、位置信息
收集目的：发生交通事故、车辆损坏、违章等事件时进行责任认定
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：意向购车或试乘试驾
信息种类：姓名、手机号、意向经销商、意向车型、购车或试乘意向、位置信息
收集目的：向用户提供意向购车或试乘试驾服务
收集方式：用户主动提供或自动采集
场景：用户关怀调研活动
信息种类：姓名、活动时现场照片、通讯地址、联系方式
收集目的：组织线上或线下运营活动，取得联系，发放礼品
收集方式：用户主动提供
场景：个性化推荐
信息种类：设备信息、标识符、应用信息、网络状态、行为信息
收集目的：向用户推荐相关的内容和广告
收集方式：自动采集
设备权限：相机-拍摄
对应业务功能：人脸识别、上传车辆信息、车辆照片、停车票据等
调用权限目的：让用户可以直接拍摄照片并直接使用
用户是否可关闭权限：是
设备权限：位置-访问精确定位
对应业务功能：寻车还车等功能
调用权限目的：获取用户当前位置，获取周围车辆信息，方便用户叫车等
用户是否可关闭权限：是
设备权限：电话-读取手机状态和身份（设备IMSI/IMEI号）
对应业务功能：用户注册/登录，故障定位，广告推荐等
调用权限目的：获取设备IMSI/IMEI号等，进行设备识别，用于防止作弊、进行数据统计、排查问题等；广告推荐过程中做辅助判断；用户登录过程中，若更换设备需要输入验证码，以保证用户账号的安全性
用户是否可关闭权限：是
设备权限：存储权限-读取存储卡中内容
对应业务功能：车况上报、停车票据上传、认证等
调用权限目的：使用用户本地已经拍摄好的照片
用户是否可关闭权限：是
设备权限：存储权限-修改或删除存储卡中的内容
对应业务功能：相机
调用权限目的：相册拍照等
用户是否可关闭权限：是
设备权限：网络权限-完全的网络访问权限
对应业务功能：全部功能
调用权限目的：连接网络
用户是否可关闭权限：是
设备权限：蓝牙-访问蓝牙设置
对应业务功能：用车
调用权限目的：蓝牙控车、蓝牙还车
用户是否可关闭权限：是
设备权限：蓝牙-与蓝牙设备配对
对应业务功能：用车
调用权限目的：蓝牙控车、蓝牙还车
用户是否可关闭权限：是
设备权限：剪切板-读取复制内容
对应业务功能：实现自动识别用户复制的内容并展示，提供快捷录入信息功能
调用权限目的：提升用户录入复杂信息的体验
用户是否可关闭权限：是
设备权限：方向传感器-获得设备朝向
对应业务功能：用户使用自身定位时可以获知设备的朝向
调用权限目的：辅助用户使用地图寻找车辆或地点时确认行进方向
用户是否可关闭权限：可随定位权限一同开启或关闭
设备权限：已安装应用列表-检验目标应用是否安装
对应业务功能：用户在线支付时唤起对应支付APP；实现消息触达时软件唤醒功能，详见“个推SDK隐私协议说明”
调用权限目的：完成在线支付及消息触达
用户是否可关闭权限：是
设备权限：麦克风-录音
对应业务功能：身份认证身份证质量检测
调用权限目的：让用户可以直接在设备本地完成证件照片质量检验功能
用户是否可关闭权限：是
设备权限：位置-后台访问地理位置
对应业务功能：广告推荐（仅广告功能中使用）
调用权限目的：广告推荐过程中使用基站信息等信息做辅助判断
用户是否可关闭权限：是
设备权限：位置-获取粗略位置
对应业务功能：广告推荐（仅广告功能中使用）
调用权限目的：广告推荐过程中使用基站信息等信息做辅助判断
用户是否可关闭权限：是
设备权限：电话-查看WLAN连接
对应业务功能：广告推荐（仅广告功能中使用）
调用权限的目的：广告推荐过程中结合WLAN信息等信息做辅助判断
用户是否可以关闭：是
设备权限：开机自启动
对应业务功能：消息推送
调用权限的目的：用于向用户推送车辆信息、订单信息等业务相关消息
用户是否可以关闭：是
设备权限：检索正在运行的应用
对应业务功能：消息推送、广告推荐
调用权限的目的：用于向用户推送车辆信息，订单信息等业务相关资讯；广告推荐过程中检索正在运行的应用等信息做辅助判断
用户是否可以关闭：是
设备权限：位置-访问定位额外命令
对应业务功能：寻车还车等功能
调用权限的目的：获取蓝牙信息等进行室内定位
用户是否可以关闭：是
设备权限： IDFA广告标识符（iOS设备）
对应业务功能：个性化的广告推荐
调用权限目的：提供个性化的广告推荐
用户是否可关闭权限：是
您的个人信息将储存于中华人民共和国境内，您的个人信息将在实现业务目的之期限内保存。
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，包括：
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。
我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。
摩捷出行非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。
1. 访问、变更、转移您的个人信息
您可以通过摩捷出行APP“首页->个人中心->点击头像”、“首页->个人中心->我的订单”、“首页->个人中心->我的违章”、“首页->个人中心->我的钱包”等路径，访问您的个人账户资料信息及认证信息、订单信息、违章信息、财产信息等信息。
您可以通过摩捷出行APP“首页->个人中心->点击头像”，自行更正或修改个人账号昵称、头像、修改密码、及变更手机号。
您也可以通过本隐私政策“如何联系我们”部分列明的联系方式向“摩捷出行”客服团队提出个人信息更改申请。
您还可以通过本隐私政策“如何联系我们”部分列明的联系方式向我们提出将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，我们将为您指定的个人信息处理者提供访问、获取有关个人信息的途径。
具体路径详见《摩捷出行隐私政策》完整版。您可以通过查看《个人信息收集清单》《第三方信息共享清单》了解您的个人信息处理情况。
2. 改变您授权同意的范围或收回您的授权同意
我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：
a. “摩捷出行”发送的营销推广信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式或本政策第五条第五款所列的申诉反馈机制撤回同意。
b. 您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、相机、通知等），撤回对“摩捷出行”获取您个人信息的授权。
当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
3. 账户注销
您可以通过摩捷出行APP“首页->个人中心->点击头像->账户注销”进行自助账号注销。
4. 删除您的个人信息
您可通过自助账号注销的方式达到删除个人信息的目的。
您也可通过《隐私政策》第十条“如何联系我们”中所列的联系方式向我们提出删除个人信息的请求，若我们决定响应您的删除请求，我们将在15个工作日删除，对于敏感个人信息，我们将在10个工作日内予以删除。
5. 申诉咨询及客户响应
您可以通过摩捷出行APP“首页->个人中心->投诉建议”反馈和申诉。您也可以通过《隐私政策》第十条“如何联系我们”所列的联系方式向我们进行投诉。我们可能会先要求您验证自己的身份，验证完毕后于15个工作日内回复您的请求。
6. 获取您的个人信息副本
您可以通过《隐私政策》第十条“如何联系我们”部分列明的联系方式向摩捷智行提出个人信息副本申请，我们将在15个工作日提供您的个人信息副本。